Pagamento e Envio

Pagamentos e Envio - Formaco Decor

Na Formaco Decor, buscamos proporcionar uma experiência de compra prática, segura e eficiente. Confira abaixo as informações sobre métodos de pagamento e prazos de envio.

1. Opções de Pagamento

Oferecemos diversas formas de pagamento para garantir sua conveniência e segurança:

• Cartões de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras do mercado, incluindo:
  • Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Diners Club, Elo.
  • Opções de pagamento à vista e parcelado em até 6 vezes sem juros, conforme o valor da compra e a operadora do cartão.
• Pix e Transferência Bancária: Pagamentos rápidos e seguros via Pix ou transferência direta, proporcionando maior agilidade na aprovação do pedido.

2. Processamento do Pedido e Prazos de Envio

• Prazo de Envio: Os pedidos são processados e enviados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar conforme o método de pagamento escolhido e a aprovação pela instituição financeira.
• Métodos de Envio: Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir o melhor custo-benefício e prazo de entrega para nossos clientes. O prazo de entrega e o valor do frete serão calculados automaticamente durante o checkout, com base no endereço de entrega e na opção de frete selecionada.

3. Segurança no Pagamento

• Utilizamos tecnologias avançadas de segurança para garantir a proteção dos seus dados e transações financeiras. Todas as informações de pagamento são criptografadas, assegurando o sigilo e a privacidade dos seus dados pessoais.
• Trabalhamos com parceiros de pagamento confiáveis, garantindo que sua experiência de compra seja 100% segura e livre de fraudes.

4. Política de Cancelamento de Pedido

• A Formaco Decor se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de inconformidades detectadas durante o processo de validação, como inconsistências nos dados informados, suspeita de fraude ou pagamento não aprovado pela operadora de cartão de crédito.
• Caso um pedido seja cancelado, o cliente será notificado imediatamente por meio dos contatos cadastrados e, se houver valor pago, o estorno será realizado conforme o método de pagamento utilizado.

5. Dúvidas e Atendimento

Para mais informações sobre pagamentos, prazos de entrega ou qualquer outra dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo. Acesse nossa página de Contato ou entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis.